Desde o dia 25 de junho, o PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador), o Banco do Povo e o Procon funcionam em novo endereço. A mudança da rua 13 de Fevereiro, 396, para a Praça da Bandeira, 53, segundo o secretário municipal de Trabalho e Desenvolvimento Social, Rubens Arca, foi viabilizada para atender melhor ao público. A transferência dos serviços durou, aproximadamente, uma semana, tempo necessário para atender questões técnicas.
Conforme Arca, todo o sistema de transmissão de dados dos órgãos – que se comunicam diretamente com setores do governo do Estado de São Paulo – teve de ser transferido. “Primeiro, tivemos de ‘desligar’ o PAT do prédio anterior para ‘ligá-lo’ aqui”, disse. Os sistemas envolvem os serviços de telefonia, energia elétrica e, principalmente, do “Mais Emprego”, programa do MTE (Ministério do Trabalho e Emprego) acessado por “link”.
Além do equipamento, os computadores de atendimento ao público também precisaram ser religados aos respectivos sistemas, por meio da internet.
Segundo ele, a mudança de endereço aconteceu por duas razões: pelo aumento do número de atendimentos e para proporcionar economia. Somente o PAT, no ano passado, atendeu 51 mil pessoas. O Banco do Povo somou 162 contratos ao longo de 2011 e o Procon, 17 mil atendimentos. “Viemos para cá por causa do tamanho do prédio e porque a Prefeitura irá dispensar o anterior, que é alugado. Este (o atual) é da Prefeitura. Essa é uma grande diferença, porque o Executivo quer dispensar os aluguéis”, disse.
O novo endereço permitiu à secretaria instalar os serviços (PAT, Banco do Povo e Procon) em ambientes separados. O acesso ao Procon e ao Banco do Povo, por exemplo, é feito de maneira independente ao PAT, por uma porta lateral. “Aqui são dois pavimentos, o que nos facilitou as divisões”, destacou Arca.
Conforme ele, o novo endereço deve permitir o aumento no número de atendimentos diários. Por dia, no posto, uma média de 200 pessoas é atendida nos mais diversos serviços. Somente em maio, o posto contabilizou 4.127 atendimentos. “No ano, dá mais de 51 mil, quase metade da população”, disse.
Além de cadastro de currículo e verificação de vagas, o PAT oferece a opção de o trabalhador solicitar o seguro-desemprego, serviço que anteriormente era oferecido pela CEF (Caixa Econômica Federal). Conforme o secretário, o benefício só pode ser requerido no posto. “Atualmente, está aqui. Não pode ser solicitado nem no Poupatempo, nem na Caixa”.
A restrição faz parte de política do governo federal e está relacionada com o vínculo que existe com o novo emprego. “Quando a pessoa vem aqui para dar entrada no seguro, imediatamente é oferecida a ela uma nova vaga”, falou. Segundo Arca, o interesse do governo é que o trabalhador não espere mais o período do seguro-desemprego terminar para depois procurar uma recolocação.
Atualmente, o PAT tem 200 vagas à disposição. Caso alguma delas combine com o perfil do trabalhador, ela é oferecida. “Se a pessoa disser que não quer a oportunidade, o governo bloqueia o benefício”, informou Arca.
Também no caso do seguro, o desempregado que recusar a vaga alegando que ela não combina com o perfil dele, terá o benefício bloqueado. Isso porque, segundo o secretário municipal, o MTE busca as oportunidades de acordo com os empregos anteriores. “Não tem como fugir. O ministério tira da Caixa as informações dos trabalhadores, através do PIS (Programa de Integração Social)”, informou.
Essa integração é possível por meio do sistema que precisou de uma semana para ser religado em novo endereço. “Levou esse tempo por causa do envolvimento que uma questão tem com a outra”, comentou o secretário. Para ele, as novas dependências vão mais do que agilizar o atendimento: também oferecerão melhores condições aos funcionários e trabalhadores.
A área destinada ao PAT conta com nova sala de espera e um sistema de senha. O prédio tem ainda baias de atendimento e salas para consulta de vagas, cadastro de currículo e para seleção de trabalhadores por parte de empresas.
O ambiente já existia no antigo endereço, mas foi ampliado no atual. “Ela não estava tão separada quanto a Sert (Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho do Estado de São Paulo) queria e quanto está aqui”, falou Arca.
Conforme ele, tanto o PAT como o Banco do Povo e o Procon mantêm o mesmo horário de funcionamento ao público, que vai de segunda a sexta, das 8h às 17h. Os números de telefone também continuam os mesmos: (15) 3251-4766 (PAT), 3251-2727 (Banco do Povo) e 3305-0501 (Procon).
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